Redes sociales

¿QUÉ SON LAS REDES SOCIALES?

Una red social es una página web o aplicación que sirve como herramienta de comunicación entre los usuarios que la utilizan. Principalmente se comparte información en formato de texto, imágenes y vídeos, aunque en los últimos años se ha visto un auge del formato en audio. Los usuarios activos que cuentan con un perfil en redes sociales pueden ser personas físicas como tú o como yo o, por el contrario, marcas empresariales que emplean estas plataformas para crear sus propias comunidades de individuos seguidores de su negocio.

Las redes sociales son la herramienta perfecta para humanizar una marca y acercarla a su público objetivo.

Eso sí, no nos olvidemos que estas redes sirven para comunicarte con tus clientes. Es decir, son plataformas digitales para interactuar -de ahí el concepto de red social- y no únicamente para llenar tu perfil de anuncios u ofertas de tu marca. Dialoga con tus seguidores y con otras cuentas, y responde a cualquier duda o pregunta que pueda tener tu posible cliente. Es importante que sepas también que muchas veces nos referimos a las redes sociales como RRSS, una de las abreviaturas más utilizadas en el mundo del marketing online.(Acibeiro,2021)

Redes sociales

Carla Stephany Barrionuevo Palza (27 de junio de 2020). Las Redes Sociales para la educación. https://www.youtube.com/watch?v=Ly8LKef-7Hk

Mi experiencia en las redes sociales

TIPOS DE REDES SOCIALES

Cuando hablamos de redes sociales, seguro que las que primero se te vienen a la cabeza son Facebook, Twitter o Instagram. Esas son las principales redes, pero la cosa no acaba aquí.

Existe una infinidad de medios sociales, y cada una de ellas tienen formatos de publicación distintos, diferentes usuarios y objetivos de empleo.

Es decir, hay redes sociales que reúnen a los usuarios sin tener en cuenta una temática concreta y otras que están especializadas en un interés o tema en común. Por ejemplo, LinkedIn es una de las plataformas principales para la búsqueda de empleo; mientras que Tinder se centra en conocer otras personas mediante la app.

Así, podemos hacer otro tipo de clasificación entre las principales redes sociales, dividiéndolas entre redes horizontales y verticales. Vamos a ver las particularidades de cada una de ellas.

· Redes sociales horizontales

Estas plataformas están dirigidas a todo tipo de usuarios, sin una temática definida o interés común. La gente accede a ellas con el fin de interactuar, comunicarse u opinar sobre cualquier asunto. También son conocidas como redes sociales generalistas.

Algunas de las redes sociales horizontales más conocidas y utilizadas son:

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• TikTok
• Snapchat
• VKontakte

· Redes sociales verticales

Estas plataformas están caracterizadas por la especialización de un tema en concreto, ya sea música, trabajo, moda, etc... Por lo tanto, llegan a grupos sociales delimitados por la temática en concreto de dicha red social.

Algunas de las más destacadas en esta categoría son:

• LinkedIn
• InfoJobs
• 21Buttons
• Spotify
• Pinterest
• Flickr

Cade vez son más los startups que apuestan por la creación de redes sociales de nicho. Así que, si tienes interés por una temática en concreto, es posible que encuentres una red social que te resulte interesante.

· Redes sociales de mensajería

Aunque muchas veces las redes de mensajería son consideradas como redes sociales verticales, el auge de éstas en los últimos años merece una clasificación aparte.

De hecho, en estos últimos años las apps de mensajería han sido capaces de derrotar medios de comunicación que parecían imbatibles, como los SMS.

Además, también están desplazando las llamadas y los correos electrónicos. Tanto es así, que redes sociales generalistas como Facebook han sacado su propia APP de mensajería -Facebook Messenger- para competir con el resto de plataformas de mensajería.

Las redes sociales de mensajería más utilizadas y más comunes en España son:

• WhatsApp
• Messenger
• Line
• Telegram
• WeChat
• Discord

Acibeiro, M. (3 de septiembe de 2021). ¿Qué son las redes sociales y para qué sirven? - GoDaddy. Obtenido de https://es.godaddy.com/blog/que-son-las-redes-sociales-y-para-que-sirven/